Sistemas de gestão que dão controle total à sua operação
Soluções completas para assistências técnicas, clínicas de estética e equipes de suporte. 100% web, implantação em até 24h e suporte direto com a equipe que desenvolveu.
- 100% web, sem instalar nada
- Ambiente exclusivo por cliente
- Implantação em até 24h
- Perfis de acesso por usuário
Feitos a partir da rotina real de cada negócio
Conheça as telas reais e veja como cada sistema organiza o dia a dia da sua empresa.
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Assistência técnica e manutenção
Ordens de serviço, estoque, financeiro e caixa em um só lugar.
Conhecer o LumeOS
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Clínicas de estética
Agenda, pacientes, atendimentos e metas com painéis em tempo real.
Conhecer o LumeClinic
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Helpdesk e suporte
Chamados, Kanban e SLA por contrato monitorado em tempo real.
Conhecer o LumeDesk
ERP para serviços e manutenção
Da ordem de serviço ao caixa, tudo em um só lugar.
O LumeOS organiza orçamento, execução, peças usadas, cobrança e fechamento do caixa. Simples no balcão, completo na gestão.
- Ordens de serviço com itens, laudo e status
- Orçamento e comprovante prontos para imprimir
- Estoque integrado com alerta de mínimo
- Entrada pelo XML da NF-e de compra
- Contas a receber e a pagar
- Caixa do dia por forma de pagamento
Faturamento do período, OS em aberto, contas a receber, estoque baixo e caixa do dia em uma tela.
Gestão para clínicas de estética
Sua clínica organizada, sem depender de planilhas.
O LumeClinic reúne agenda, pacientes, atendimentos e metas, com painéis que mostram o faturamento da clínica em segundos.
- Agenda do dia por profissional e status
- Pacientes com histórico completo
- Atendimentos com filtros e categorias
- Metas x realizado no dia, semana e mês
- Dashboard por origem, cidade e categoria
- Funil comercial e taxa de conversão
Ticket médio, conversão e de onde vêm seus pacientes: Instagram, indicação, WhatsApp e mais.
Helpdesk e gestão de chamados
Atendimento organizado, SLA sob controle.
O LumeDesk centraliza os chamados dos seus clientes: abertura pelo portal, acompanhamento no Kanban e prazos de SLA monitorados em tempo real.
- Portal de chamados para seus clientes
- Kanban de atendimento com arrastar e soltar
- SLA por contrato com alerta de vencimento
- Conversa no chamado com notas internas
- Painéis com indicadores da equipe
- Atualização em tempo real para toda a equipe
Chamados por status, prioridade e responsável, com alerta de SLA vencido, em tempo real.
Sua empresa também precisa de um site que vende
Criamos sites institucionais, lojas virtuais e landing pages com design exclusivo, rápidos e prontos para transformar visitantes em clientes.
- Design exclusivo
- Perfeito no celular
- Otimizado para o Google
- WhatsApp integrado
Site institucional da Pontocom: serviços, galeria de projetos e contato direto pelo WhatsApp.
Seu processo não cabe em um sistema pronto? A gente desenvolve.
Criamos sistemas do zero, pensados exatamente para o seu negócio, e conectamos o que você já usa.
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Sistemas personalizados
Do levantamento à entrega, um sistema feito para o seu fluxo, e não o contrário.
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Integração com ERPs
Conectamos seu sistema ao SAP, TOTVS e outros ERPs do mercado.
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APIs e integrações
REST, webhooks e conectores para fazer seus sistemas conversarem com segurança.
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Automação de processos
Menos retrabalho: tarefas repetitivas e relatórios rodando sozinhos.
- 1Entendimento
Ouvimos sua necessidade e mapeamos os requisitos.
- 2Planejamento
Arquitetura, tecnologias e cronograma definidos.
- 3Desenvolvimento
Entregas semanais, com validação a cada etapa.
- 4Entrega e suporte
Publicação, treinamento e suporte contínuo.
Quem confia na Lume TECH
Empresas que escolheram a Lume TECH para transformar seus desafios em soluções tecnológicas.
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